ഇന്നത്തെ ലോകത്ത് ഇന്റർനെറ്റ് മനുഷ്യരുടെ ജീവിതത്തിന്റെ ഭാഗമല്ല, മറിച്ച് ജീവിതം തന്നെ ഇന്റർനെറ്റിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ് നടക്കുന്നത് എന്ന് പറയാം. രാവിലെ എഴുന്നേൽക്കുമ്പോൾ മുതൽ രാത്രി ഉറങ്ങുന്നതുവരെ ആളുകൾ മൊബൈൽ ഫോണും ഇന്റർനെറ്റും ഉപയോഗിക്കുന്നു. എന്തെങ്കിലും സംശയം ഉണ്ടെങ്കിൽ ഗൂഗിളിൽ തിരയുന്നു, എന്തെങ്കിലും വാങ്ങണമെങ്കിൽ ആദ്യം ഓൺലൈനിൽ നോക്കുന്നു, അഭിപ്രായങ്ങൾ അറിയാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ തുറക്കുന്നു. ഈ മാറ്റങ്ങളാണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്ന മേഖലക്ക് ഇത്രയും പ്രാധാന്യം നൽകിയത്. ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ ഞാൻ ചെയ്യുന്നത് ആളുകളും ബിസിനസുകളും തമ്മിൽ ശരിയായ രീതിയിൽ ബന്ധം ഉണ്ടാക്കുക എന്നതാണ്.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് പലർക്കും വളരെ കോംപ്ലിക്കേറ്റഡ് ആയ ഒരു കാര്യമായി തോന്നാം, എന്നാൽ അതിന്റെ അടിസ്ഥാന ആശയം വളരെ ലളിതമാണ്. ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ശരിയായ ആളുകളിലേക്ക് ശരിയായ സന്ദേശം എത്തിക്കുക എന്നതാണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്. വെബ്സൈറ്റ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, സെർച്ച് എഞ്ചിൻ, ഇമെയിൽ, ഓൺലൈൻ പരസ്യങ്ങൾ തുടങ്ങിയവയാണ് ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്. പഴയകാലത്ത് മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് പത്രത്തിലോ ടിവിയിലോ പരസ്യം കൊടുക്കുന്നതായിരുന്നു, എന്നാൽ ഇന്ന് ആളുകൾ കൂടുതൽ സമയം ചിലവഴിക്കുന്നത് ഓൺലൈനായതിനാൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.

ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ എന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം വിൽപ്പന മാത്രം അല്ല. ആളുകളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കി അവർക്കുള്ള പരിഹാരം നൽകുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം. ആളുകൾക്ക് ഉപകാരപ്പെടുന്ന കാര്യങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ അവർ സ്വയം തന്നെ നമ്മുടെ ബ്രാൻഡിനോടോ സേവനത്തോടോ അടുപ്പം കാണിക്കും. ഈ വിശ്വാസം ഒരിക്കൽ നേടിയാൽ വിൽപ്പന പിന്നെ സ്വാഭാവികമായി സംഭവിക്കും. അതുകൊണ്ടുതന്നെ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വിശ്വാസം ഉണ്ടാക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വിജയിക്കണമെങ്കിൽ ആദ്യം മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് ടാർഗറ്റ് ഓഡിയൻസിനെ കുറിച്ചാണ്. എല്ലാവർക്കും എല്ലാം നൽകാൻ ശ്രമിച്ചാൽ ഫലം ഉണ്ടാകില്ല. ആരാണ് നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത്, അവരുടെ പ്രായം എന്താണ്, അവർ എന്താണ് തിരയുന്നത്, അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്, അവർ ഏത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലാണ് കൂടുതൽ സമയം ചിലവഴിക്കുന്നത് എന്നൊക്കെ വ്യക്തമായി അറിയണം. ഈ കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാതെ ചെയ്യുന്ന മാർക്കറ്റിംഗ് പലപ്പോഴും പാഴാകും.

കണ്ടന്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഏറ്റവും ശക്തമായ ഭാഗമാണ്. കണ്ടന്റ് എന്നത് ആളുകൾ വായിക്കുന്നതും കാണുന്നതും കേൾക്കുന്നതുമായ എല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു. ബ്ലോഗുകൾ, വീഡിയോസ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകൾ, ഇമെയിൽ മെസ്സേജുകൾ എന്നിവയെല്ലാം കണ്ടന്റാണ്. നല്ല കണ്ടന്റ് ഒരിക്കലും ആളുകളെ ബലമായി എന്തെങ്കിലും വാങ്ങാൻ നിർബന്ധിക്കില്ല. പകരം അവരെ പഠിപ്പിക്കുകയും സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. ആളുകൾക്ക് ഉപകാരമുള്ള കണ്ടന്റ് നൽകിയാൽ അവർ വീണ്ടും വീണ്ടും തിരിച്ചു വരും.

ഞാൻ ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ കണ്ടന്റ് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ എപ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഒരു കാര്യം ലളിതമായ ഭാഷയാണ്. വലിയ വാക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ചാൽ അല്ലെങ്കിൽ വളരെ ടെക്നിക്കൽ ആയി എഴുതിയാൽ പലർക്കും അത് മനസ്സിലാകില്ല. സാധാരണ ആളുകൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ വായിക്കാനും മനസ്സിലാക്കാനും കഴിയുന്ന ഭാഷയാണ് നല്ല കണ്ടന്റിന്റെ അടിസ്ഥാനം. ലളിതമായ വാക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ചാലും ആശയം ശക്തമായിരിക്കണം.

ബ്ലോഗ് എഴുതുന്നത് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു നല്ല ബ്ലോഗ് ഒരുപാട് കാലം ആളുകളെ ആകർഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കും. ഒരിക്കൽ എഴുതിയ ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റ് വർഷങ്ങളോളം ട്രാഫിക് നൽകാൻ കഴിയും. അതുകൊണ്ടുതന്നെ ബ്ലോഗിംഗ് ഒരു ദീർഘകാല നിക്ഷേപം പോലെയാണ്. ഞാൻ എഴുതുന്ന ഓരോ ബ്ലോഗും ആരെയെങ്കിലും സഹായിക്കണം എന്നതാണ് എന്റെ ലക്ഷ്യം.

സെർച്ച് എഞ്ചിനുകൾ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വലിയ പങ്കാണ് വഹിക്കുന്നത്. ആളുകൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സംശയം വന്നാൽ അവർ ആദ്യം ഗൂഗിളിൽ തിരയുന്നു. അപ്പോൾ നമ്മുടെ ബ്ലോഗ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് അവിടെ കാണിച്ചാൽ അത് വലിയ അവസരമാണ്. ഇതിന് സഹായിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ് സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ. SEO എന്നത് പലർക്കും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതായി തോന്നാം, എന്നാൽ അതിന്റെ അടിസ്ഥാന ആശയം ലളിതമാണ്. ആളുകൾ തിരയുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നല്ല ഉത്തരങ്ങൾ നൽകുക എന്നതാണ് SEO.

നല്ല SEOക്ക് വേണ്ടി ഗുണമേന്മയുള്ള കണ്ടന്റ് വേണം. വെറും കീവേഡുകൾ നിറച്ചാൽ മാത്രം റാങ്ക് ലഭിക്കില്ല. ഗൂഗിൾ ഇന്ന് ആളുകൾക്ക് ഉപകാരപ്പെടുന്ന കണ്ടന്റിനാണ് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നത്. അതിനാൽ തന്നെ വായിക്കാൻ നല്ലതും വിവരസമ്പന്നവുമായ കണ്ടന്റ് ഉണ്ടാക്കേണ്ടതുണ്ട്. കൂടാതെ വെബ്സൈറ്റ് വേഗത്തിൽ ലോഡ് ചെയ്യണം, മൊബൈൽ ഫോണിൽ എളുപ്പത്തിൽ കാണാൻ പറ്റണം, വായിക്കാൻ സൗകര്യമുണ്ടാകണം.

സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇന്ന് മനുഷ്യരുടെ ജീവിതത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്. ഫേസ്ബുക്ക്, ഇൻസ്റ്റഗ്രാം, ലിങ്ക്ഡിൻ, എക്‌സ് തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ആളുകളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ സജീവമായി ഇരിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. എന്നാൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വെറും പരസ്യങ്ങൾ ഇടുന്നതു മാത്രം പോരാ. ആളുകളുമായി സംസാരിക്കുകയും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും വേണം.

സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ യഥാർത്ഥത കാണിക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. എല്ലാം പർഫെക്റ്റ് ആയി കാണിക്കാൻ ശ്രമിക്കേണ്ടതില്ല. ആളുകൾക്ക് യഥാർത്ഥ മനുഷ്യരെയാണ് ഇഷ്ടം. സ്വന്തം അനുഭവങ്ങളും പഠനങ്ങളും പങ്കുവെക്കുമ്പോൾ ആളുകൾ കൂടുതൽ ബന്ധപ്പെടും. ഇതാണ് വ്യക്തിഗത ബ്രാൻഡിംഗിന്റെ ശക്തി.

ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇന്നും ശക്തമായ ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മാർഗമാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ അല്ഗോറിതങ്ങൾ മാറുമ്പോൾ റീച്ച് കുറയാം, പക്ഷേ ഇമെയിൽ വഴി നേരിട്ട് ആളുകളുടെ ഇൻബോക്സിലേക്ക് എത്താം. നല്ല ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് സ്പാം അയക്കുന്നതല്ല. ആളുകൾക്ക് ഉപകാരമുള്ള വിവരങ്ങളും വിലപ്പെട്ട ആശയങ്ങളും പങ്കുവെക്കുന്നതാണ്.

പെയ്ഡ് അഡ്വർടൈസിംഗ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വേഗത്തിൽ ഫലം ലഭിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഗൂഗിൾ അഡ്സ്, ഫേസ്ബുക്ക് അഡ്സ്, ഇൻസ്റ്റഗ്രാം അഡ്സ് തുടങ്ങിയവ ഉപയോഗിച്ച് നിശ്ചിത ആളുകളെ ലക്ഷ്യമിടാൻ കഴിയും. എന്നാൽ പ്ലാൻ ഇല്ലാതെ പരസ്യം കൊടുത്താൽ പണം നഷ്ടപ്പെടും. അതിനാൽ ചെറിയ ബഡ്ജറ്റിൽ പരീക്ഷണം നടത്തി പഠിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

ഒരു വെബ്സൈറ്റ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാനം തന്നെയാണ്. എല്ലാ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളും ഒടുവിൽ എത്തുന്നത് വെബ്സൈറ്റിലേക്കാണ്. വെബ്സൈറ്റ് ലളിതവും വേഗതയുള്ളതും മൊബൈൽ ഫ്രണ്ട്ലിയുമായിരിക്കണം. ആളുകൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാവുന്ന ഭാഷയും ഡിസൈനുമാണ് ഏറ്റവും നല്ലത്.

ഡാറ്റയും അനാലിറ്റിക്സും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വളരെ പ്രധാനമാണ്. എത്ര പേർ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്നു, അവർ എവിടെ നിന്നാണ് വരുന്നത്, എന്ത് കണ്ടന്റ് ആണ് കൂടുതൽ വായിക്കുന്നത് എന്നൊക്കെ മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ മാർക്കറ്റിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. അനുമാനങ്ങൾക്കുപകരം ഡാറ്റ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തീരുമാനങ്ങളാണ് മികച്ച ഫലം നൽകുന്നത്.

ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ പുതിയ സാധ്യതകൾ തുറന്നിട്ടുണ്ട്. കണ്ടന്റ് ഐഡിയകൾ കണ്ടെത്താനും കീവേഡ് റിസർച്ച് ചെയ്യാനും ക്യാമ്പയിനുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും AI സഹായിക്കുന്നു. എന്നാൽ AI ഒരു സഹായിയാണ്, മനുഷ്യന്റെ ചിന്തയ്ക്കും അനുഭവത്തിനും പകരക്കാരനല്ല.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു തുടർച്ചയായ പഠനയാത്രയാണ്. ഓരോ ദിവസവും പുതിയ കാര്യങ്ങൾ പഠിക്കേണ്ടി വരും. ചിലപ്പോൾ ശ്രമങ്ങൾ പരാജയപ്പെടും, എന്നാൽ അവയിൽ നിന്ന് പഠിക്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടത്. ക്ഷമയും സ്ഥിരതയും ഉള്ളവർക്ക് ഈ രംഗത്ത് വിജയിക്കാൻ കഴിയും.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് വേഗത്തിൽ പണം ഉണ്ടാക്കാനുള്ള ഒരു വഴി മാത്രമല്ല. അത് ദീർഘകാല പരിശ്രമത്തിന്റെ ഫലമാണ്. ആളുകൾക്ക് മൂല്യം നൽകുന്നവർക്ക് ദീർഘകാല വിജയം ഉറപ്പാണ്. ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നത് ഒരേയൊരു കാര്യമാണ്, ആളുകളെ സത്യസന്ധമായി സഹായിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാൽ വിജയം പിന്നെ സ്വയം തന്നെ വരും.

ഇന്നത്തെ ലോകത്ത് ഇന്റർനെറ്റ് മനുഷ്യരുടെ ജീവിതത്തിന്റെ ഭാഗമാകാതെ തന്നെ ജീവിതം തന്നെ ഇന്റർനെറ്റിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് മുന്നോട്ട് പോകുന്നത്. ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നത് ആളുകളെ മനസ്സിലാക്കാതെ നല്ല മാർക്കറ്റിംഗ് സാധ്യമല്ല എന്നതാണ്. വെറും പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് മാത്രമല്ല ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, മറിച്ച് ആളുകളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും അവയ്ക്ക് പരിഹാരം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് അതിന്റെ യഥാർത്ഥ അർത്ഥം. ലളിതമായ വാക്കുകളിൽ സംസാരിക്കുമ്പോൾ ആളുകൾക്ക് കാര്യങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാകും എന്നതാണ് എന്റെ അനുഭവം.

ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് വെബ്സൈറ്റ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, സെർച്ച് എഞ്ചിൻ, ഇമെയിൽ തുടങ്ങിയവ ഉപയോഗിച്ച് ശരിയായ ആളുകളിലേക്ക് ശരിയായ സന്ദേശം എത്തിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ്. ആളുകൾക്ക് എന്തെങ്കിലും അറിയണമെങ്കിൽ ആദ്യം അവർ ഗൂഗിളിൽ തിരയുന്നു എന്നതിനാൽ നല്ല കണ്ടന്റ് ഉണ്ടാക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഉപകാരപ്പെടുന്ന കണ്ടന്റ് ഉണ്ടെങ്കിൽ ആളുകൾ സ്വയം തന്നെ തിരിച്ചു വരും. വിശ്വാസം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ ബ്രാൻഡിനോടുള്ള അടുപ്പവും വളരും.

ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റർ എന്ന നിലയിൽ ഞാൻ എപ്പോഴും പഠിക്കുന്ന ഒരാളാണ്, കാരണം ഈ മേഖലയിൽ മാറ്റങ്ങൾ സ്ഥിരമാണ്. പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ മാറും, ട്രെൻഡുകൾ മാറും, എന്നാൽ ആളുകളെ സഹായിക്കണം എന്ന ആശയം ഒരിക്കലും മാറില്ല. ലളിതമായ രീതിയിൽ മൂല്യം നൽകാൻ ശ്രമിച്ചാൽ ദീർഘകാല വിജയം ഉറപ്പാണ്. ഈ യാത്രയിൽ ഓരോ ദിവസവും ചെറിയ മുന്നേറ്റങ്ങൾ നേടാൻ കഴിയുന്നതാണ് എന്റെ ഏറ്റവും വലിയ സന്തോഷം.